Как настроить бизнес-процессы: от эскиза на бумаге до полной автоматизации

В фокусе не просто настроенное движение документов и удобные для восприятия интерфейсы, но в первую очередь - эффективность процессов. Качество их автоматизации отражают, в том числе, -движки. позволяет ускорить рутинные процессы и повторяющиеся задачи, повышая в итоге производительность и решая как операционные, так и стратегические задачи менеджмента. Проанализировать актуальные возможности российских систем электронного документооборота в части автоматизации процессов можно по итогам опроса поставщиков, проведенного . В ходе исследования было опрошено 11 разработчиков систем электронного документооборота о возможностях предлагаемых ими -движков модулей, отвечающих за маршрутизацию документов в рамках: Системы оценивались по 35 параметрам, с учетом уровня реализации функционала и по факту его использования заказчиками. Как показал анализ собранных данных, в числе основных функциональных преимуществ выделяются модули автоматического создания карточек или задач в том числе, поддержка интеграции со сторонним программным обеспечением для автоматического обмена , механизмы генерации файлов на основе шаблонов, удобный графический редактор маршрутов с понятной нотацией, автоматический запуск маршрутов по событию, а также наличие и других интеграционных возможностей для запуска маршрутов из сторонних систем. По результатам опроса можно выделить не однозначного лидера по , но группу лидеров — ТОП-3 игроков рынка СЭД среди российских разработчиков, продемонстрировавших наиболее широкий функционал и возможности маршрутизации: -движок на платформе 3 обладает рядом возможностей, облегчающих подготовку карты, включая использование шаблонов, копирование и вставку уже настроенных элементов. Процессы моделируются с использованием общепринятых условных обозначений , описание которых не является специфичным для платформы.

Описание продукта

Конструктор справочников; Конструктор бизнес-процессов. В технологии конструкторов 5 программирование применяется только в виде скриптов, определяющих дополнительную логику поведения карточек и действий в бизнес-процессах. Таким образом, конструкторы, дополняющие ядро платформы и готовые решения, позволяют выполнять быстрые, экономичные и легко модифицируемые внедрения. -приложение, с возможностью запуска через веб-браузер, управляет вводом и отображением данных для пользователя.

Кроме стандартного клиента Навигатор, для специальных сценариев использования предусмотрены дополнительные клиенты , в том числе для специальных устройств и встраиваемые в интерфейсы распространенных офисных систем: Лёгкий клиент, -клиент, -клиент, Планшет Руководителя для , мобильный информер и помощник для смартфонов, и т.

справочников;; Конструктор бизнес-процессов. В технологии конструкторов Docsvision 5 программирование.

Причем, если ранее сферой применения СЭД был крупный и средний бизнес, то теперь дело дошло и до малого. О состоянии российского рынка СЭД и путях его дальнейшего развития говорилось на круглом столе"Системы электронного документооборота и хранения данных", организованного . Численность всех предприятий и организаций, на которых установлена система электронного документооборота, по состоянию на год превысила 11 тыс, а число автоматизированных рабочих мест — тыс.

Ведущий круглого стола, журналист-аналитик компании Сергей Шалманов отметил, что пока на долю зарубежных разработчиков платформ и решений приходится более половины рынка в денежном выражении, но вместе с тем растет и доля российских разработок. На развитие рынка СЭД в настоящее время в России положительно влияют такие явления и процессы, как развитие нормативно-правовой и законодательной базы в области электронного документооборота, рост российской экономики и усиление конкуренции на рынке.

Вместе с тем, на российском рынке систем электронного документооборота существует ряд проблем.

5 Система управления документами и бизнес-процессами. - презентация

Программа конференции состояла из пленарного заседания и шести тематических блоков, посвящённых различным сегментам складской недвижимости: Партнёры и спонсоры мероприятия: Помимо этого приехали делегаты из Молдавии, Болгарии и Казахстана. Среди присутствующих экспертов — ведущие компании рынка складской индустриальной недвижимости в лице брокеров, девелоперов, логистических, торговых, производственных компаний, финансовых институтов, представители Правительства Ленинградской области.

Антон МИЗУНОВ выразил уверенность, что конференция станет ежегодным местом встречи в конце года в Санкт-Петербурге для общения главных участников рынка складской и индустриальной недвижимости России.

управления документами и бизнес-процессами Docsvision – объявила о разработка может вестись как в среде визуальных конструкторов, так и на специфику: например, подключение высшего руководства организации к.

Перед интегратором - компанией - были поставлены задачи автоматизации обработки документов в рамках договорной и кадровой деятельности, работы с организационно-распорядительными документами и заявками, регистрации входящей и исходящей корреспонденции, работы с финансовыми документами. Компания провела экспресс-анализ бизнес-процессов, информационной инфраструктуры и требований компании, после чего на базе платформы 5 успешно реализовала все поставленные задачи.

Обеспечено удобство поиска и доступа к электронным документам, организовано единое структурированное пространство для хранения документов, реализована возможность защищенного удаленного доступа к корпоративной информации. Решение, созданное на платформе 5. Компанией проведена установка, настройка и адаптация СЭД , обучение пользователей и администраторов, сопровождение опытной эксплуатации.

К интересным особенностям проекта можно отнести ряд доработок системы , выполненных компанией , направленных на удобство работы пользователей и администраторов системы. Так, обеспечено удобство работы с системой за счет внесения изменений в регистрационные карточки документов, реализована автоматическая генерация текстов типовых договоров по атрибутам карточек договоров. Был разработан конструктор для настройки разовых и периодических уведомлений о различных событиях, связанных с документами.

Производится автоматическое заполнение и печать конвертов исходящих документов; осуществлена комплексная автоматизация бизнес-процессов кадровой деятельности. Карасов Андрей, руководитель отдела продаж : На первоначальном этапе мы провели аналитическое обследование бизнес-процессов и требований компании, разработали концепцию внедрения СЭД. После длительных обсуждений было принято решение выполнить существенную адаптацию системы к специфике бизнеса заказчика. Гибкие конструкторы, представленные в 5.

На данный момент осуществляется техническое сопровождение СЭД, в рамках которого компания развивает функциональность решения в соответствии с изменяющимися требованиями бизнеса.

Автоматизация бизнес-процессов

Стратегия активного развития сети, интенсивный обмен документами между магазинами и контрагентами привели к необходимости повысить эффективность этого процесса — и в году был дан старт проекту перехода компании на электронный документооборот. Ввод системы 5. В электронный вид переведена обработка входящих и исходящих писем, приказов и распоряжений, служебных записок, договоров. Реализованы сложные маршруты движения документов в ходе согласования.

Для удобной аналитики и контроля настроено более 20 отчетов с возможностью фильтрации по различным параметрам.

Описание: DocsVision Сервисы файлового доступа - технология, представляющая папки с данными (конструкторы, инженеры, проектировщики, расчетчики, Важно что в этом случае для регистрации входящего документа не нужно никакого бизнес-процесса, карточки файлов создаются автоматически.

Вторым важнейшим компонентом приложения СЭД, помимо документов или карточек документов в модели приложения, реализованной в платформе , являются процессы. Если машина состояний, контекстно-ролевая модель и скрипты определяют поведение и логику отдельного документа в системе, то бизнес-процессы предназначены для реализации сложных сценариев маршрутизации, взаимодействия с внешними по отношению к СЭД приложениями, для обработки событий, не связанных с активностью пользователей, и другой серверной активности в отношении документов.

Например, БП может автоматически создавать новые документы в случае необходимости, обеспечивать передачу информации между документами при возникновении тех или иных событий, рассылать уведомления и т. Конструктор бизнес-процессов — это дизайнер схемы процесса и возможность настроить различные его параметры и функции. По сути, это визуальный способ описать алгоритм работы приложения с объектами системы. В нем сочетаются функции как моделирования процесса визуального представления для понимания логики и последовательности обработки , так и его имплементации в результате получается работоспособное приложение.

Язык описания процесса Отмеченная мною выше особенность — совмещение задач моделирования и имплементации в одном инструменте приводит к тому, что для описания процесса используется специальная нотация, ориентированная на конкретную среду исполнения и ее особенности. С одной стороны, язык описания процесса нотация должен содержать элементы, которые представляют логику процесса на высоком уровне — функции для обозначения активностей пользователя и системы, логику последовательности обработки — ветвления и объединения, а также средства декомпозиции процесса подпроцессы для организации иерархического моделирования.

С другой стороны, необходимы стандартные компоненты, которые позволяют описывать алгоритм обработки, реализовывать в процессе конструкций типа — — , - работу со счетчиками, коллекциями, операторы сравнения и пр. Также необходимы низкоуровневые функции, ориентированные на работу с конкретными бизнес объектами и их данными, функции обработки специфических для системы событий, управление синхронизацией процесса.

Дополнительно необходимы инструменты для программного расширения стандартного набора функций и функции для реализации сценариев интеграции с другими приложениями. Все это приводит к тому, что каждая реализация реальной промышленной системы и , в частности, реализует собственную нотацию, которая может использоваться как для моделирования визуального представления процесса для человека , так и программирования низкоуровневого описания.

При этом модель описания процессов содержит все конструкции нотации визуально с ней не совпадая , что позволяет импортировать в процессы, смоделированные на языке для дальнейшей имплементации. Дизайнер процессов реализует собственную нотацию, ориентированную на создание работоспособных приложений, реализующих логику обработки документов в приложениях.

Администрация Иркутска перешла на электронный документооборот от

На мой взгляд, отличительная черта — вовлеченность документооборота во все процессы, начиная от предоставления муниципальных услуг и заканчивая хозяйственной деятельностью организации. Расскажите о предпосылках создания системы, как происходило внедрение? На момент старта проекта в администрации работала СЭД, которая уже не соответствовала предъявляемым требованиям. Часть документов обрабатывалась на бумаге. Понятно, что система направлена на то, чтобы исключить эту бумажную работу и потерю времени на передвижение людей.

1 Docsvision 5 Система управления документами и бизнес-процессами . 37 Слайд: 37 Конструктор бизнес-процессов Простая автоматизация часто.

Заявки на подключение к ресурсам. Заявки на выдачу временного пропуска. Заявки на выдачу постоянного пропуска. Согласующий открывает задание на согласование, просматривает документ и принимает решение. Если документ согласован, то документ переходит на следующий этап согласования, если в документе есть недочёты, документ отклоняется и возвращается на доработку исполнителю.

При возврате документа на доработку у исполнителя есть возможность отредактировать документ и отправить на повторное согласование или отменить документ. После подписания документ направляется Регистратору.

Курс"Разработка бизнес-процессов"

Разработчик Разработкой системы занимается компания . Компания - единственный из российских разработчиков СЭД, строго придерживающийся вендорской модели бизнеса. Все продажи и внедрения системы осуществляются только независимыми предприятиями - сертифицированными партнерами . Назначение системы Система предназначена для создания гибких, настраиваемых решений в следующих областях: Приложения и дополнительные модули разрабатываются и распространяются как самой компанией , так и ее партнерами и заказчиками.

Механизмы интеграции платформы обеспечивают также интеграцию с и файловой системой .

На базе платформы Docsvision разработаны решения как для классических задач Конструктор бизнес - процессов, -, 60 , По запросу, 60

Хотя первые шаги заключались в автоматизации различных учётных и расчётных задач, например: Правильнее было бы называть это автоматизацией отдельных бизнес-задач, или даже комплекса задач. А вот автоматизация именно бизнес-процессов вышла на первый план сравнительно недавно. Основным объектом автоматизации в этом случае является бизнес-процесс как специально организованная, повторяющаяся последовательность действий задач, операций, событий , направленная на создание какого-либо продукта или услуги.

Конструктор бизнес-процессов Как правило, основная часть действий — это действия сотрудников, участвующих в бизнес-процессе. Многие свои действия они выполняют непосредственно в информационно-коммуникационных системах, или, как минимум, фиксируют в них результаты выполнения своих действий. Ряд действий выполняются ИКТ-системами автоматически. А главное — ИКТ-системы выполняют организующую, связующую, контролирующую и даже управляющую роль во всём автоматизируемом бизнес-процессе.

Версии и редакции 5

Для реализации первой задачи используется среда исполнения конструктора решений, для реализации второй задачи— собственно Конструктор решений. Назначение Модуль Конструктор решений предназначен для быстрой настройки штатными средствами внедряемого в организации решения и для разработки новых законченных решений на платформе . В настоящее время среда исполнения конструктора решений бесплатно распространяется в его составе, в дальнейшем она будет включена в платформу.

Среда исполнения конструктора решений позволяет: Настроить разработанные специально для внедряемого решения типы карточек . Для любого пользовательского типа карточки можно изменить:

Конструктор представляет собой визуальный редактор, позволяющий моделировать произвольные бизнес-процессы и сохранять их описание в виде.

Простота выбора, внедрения, и сопровождения: Полнофункциональные ознакомительные версии Широкая сеть квалифицированных партнеров по внедрению в любом регионе России, СНГ и Балтии 4. Клиенты для мобильных устройств Доступность как облачный сервис Новейшие технологии информационных систем 12 Слайд: Видимые результаты в сжатые сроки: Проактивная техническая поддержка со стороны вендора Совместная работа вендора и партнера на всех этапах внедрения 13 Слайд: Общая управленческая деятельность Функциональные задачи подразделений Операционные процессы деятельности Примеры задач: Делопроизводство документационное обеспечения управления Договорной документооборот от подготовки до исполнения Архив первичных документов по хозяйственной деятельности Документооборот, сопровождающий разработку новой продукции Процессы обслуживания запросов клиентов на продукцию и услуги Внутренние вспомогательные процессы командировки, заявки в службы, и пр.

Управление поручениями в рамках текущей и проектной деятельности Для предприятий и организаций различных размеров и видов деятельности 16 Слайд: Ручной и автоматизированный ввод документов Надежное хранение и удобная классификация Гибкое разграничение прав доступа Изменение документов, сохранение версий и комментариев Поиск по штрих-коду, атрибутам и тексту документов Согласование, подписание, утверждение, ознакомление Наложение электронной подписи на документ, атрибуты и действия Работа с заданиями: Навигатор Дерево папок Область просмотра содержимого папки Лента с кнопками действий Быстрый доступ к папкам пользователя 21 Слайд: Взять в работу Делегировать Выдать подчиненное задание Завершить Вернуть автору Установить напоминание о задании 27 Слайд:

Бизнес процессы Docsvision сделают все за Вас!

Categories: Без рубрики

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!